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中交远洲信息技术有限公司本着“客户至上，服务为本”的服务理念，通过咨询实施和产品维护，为用户提供面对面、心贴心、零距离的优质服务，通过服务，使客户可以更好的使用中交远洲的产品，推动用户的管理进步，进而为客户带来增值，为客户创造价值。 　　咨询服务 免费为用户提供售前咨询服务，用户提出业务咨询请求后，可以提供上门产品演示、业务指导，免费为用户提供产品说明性资料、产品演示版本及学习版本，并提供产品操作热线支持。 　　售后服务 　　中交远洲信息技术有限公司为保障客户的售后服务，客户问题能够得到及时的解决，公司的服务技术工程师会给予快速响应，并根据情况判断决定进行远程服务或现场服务，同时项目服务工程师对解决的问题进行跟踪管理。 　　升级服务 　　为适应不断技术创新、业务更新，中交远洲信息技术有限公司不断为各种产品进行在线功能升级，以保证产品在业内领先，不断为客户提供更新、更好、功能更完善的产品。 　　系统培训 　　中交远洲信息技术有限公司拥有经验丰富的计算机和工程技术管理人员。中交远洲信息技术有限公司将根据用户的实际情况，有针对性的进行计算机、网络与中交远洲应用系统的相关知识、操作的培训及各项业务交流。